国产69精品久久久久777,日日操夜夜揉,精品福利影院,婷婷国产一区综合久久精品,久久国产精品-久久精品,韩国一区二区三区美女美女秀,热久久久久

這一阻攔,換來(lái)感謝

2023年12月13日 09:46:56 來(lái)源: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行浙江分行 作者: 之江金穗

  銀行工作人員阻攔客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),客戶(hù)反過(guò)來(lái)還要表達(dá)感謝。究竟發(fā)生了什么?

  日前,農(nóng)行嘉興桐鄉(xiāng)洲泉支行的工作人員朱亞明在巡查自助服務(wù)區(qū)時(shí),一名邊匯款邊打電話(huà)的客戶(hù)吸引了他的注意。

  “一萬(wàn)五千元對(duì)嗎?戶(hù)名叫什么,是XXX對(duì)嗎?”

  聽(tīng)到客戶(hù)和對(duì)方確認(rèn)姓名,出于職業(yè)敏感,朱亞明懷疑該客戶(hù)遇到了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,電話(huà)那頭可能就是騙子。

  當(dāng)機(jī)器提示是否進(jìn)行實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬時(shí),朱亞明便上前詢(xún)問(wèn)是否認(rèn)識(shí)對(duì)方等信息。

  “我不認(rèn)識(shí)收款人,由于線(xiàn)上貸款輸錯(cuò)銀行卡號(hào),現(xiàn)在需要轉(zhuǎn)15000元才能解凍?!?/p>

  正在操作轉(zhuǎn)賬的客戶(hù)說(shuō)道。

  聽(tīng)到“解凍費(fèi)”,一下引起朱亞明的警覺(jué),立即提示不要轉(zhuǎn)賬,但是騙子聽(tīng)到之后,便催著客戶(hù)繼續(xù)轉(zhuǎn)賬。情況緊急,朱亞明急忙喊來(lái)內(nèi)勤副行長(zhǎng)徐晨燕。

徐晨燕以機(jī)器故障為由暫停客戶(hù)繼續(xù)轉(zhuǎn)賬

  徐晨燕詳細(xì)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)匯款情況的同時(shí),機(jī)智地以機(jī)器故障為由,將其帶離自助服務(wù)區(qū)。

  在交流中得知,客戶(hù)收到一條線(xiàn)上貸款短信,并在“客服”的指引下操作了貸款流程。“客服”還發(fā)來(lái)具有銀保監(jiān)總局公章的“紅頭文件”,使客戶(hù)對(duì)此深信不疑。

假的“紅頭文件”

  看到客戶(hù)下載了假的貸款平臺(tái)APP,對(duì)方還要求轉(zhuǎn)入保證金50%才能成功收到貸款資金等信息后,徐晨燕確定這是一起網(wǎng)絡(luò)貸款類(lèi)詐騙事件,便立刻聯(lián)系市公安局洲泉派出所反詐工作人員到現(xiàn)場(chǎng)勸阻。

  隨后,銀警聯(lián)動(dòng)為客戶(hù)普及電信詐騙常見(jiàn)的手段,最終客戶(hù)意識(shí)到是詐騙后,表示不會(huì)為對(duì)方轉(zhuǎn)賬。

銀警聯(lián)動(dòng)為客戶(hù)普及電信詐騙知識(shí)

  正是徐晨燕、朱亞明及時(shí)“出手”,成功幫助客戶(hù)挽回資金損失1.5萬(wàn)元。幾日后,市公安局洲泉派出所還為該行工作人員送來(lái)表?yè)P(yáng)信。

  近年來(lái),形形色色的電信詐騙層出不窮,詐騙手段不斷升級(jí)。為此,農(nóng)行浙江省分行多措并舉,落實(shí)金融機(jī)構(gòu)作為反詐最后一道防線(xiàn)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),全力守護(hù)好群眾的“錢(qián)袋子”。 

責(zé)任編輯: 夏涵陽(yáng)
相關(guān)閱讀